Oldtimer Racing Parts- ORP

[Matze_2]

Schon traurig, habe gestern doch unerwartet jemanden ans Telefon bekommen, angeblich sei der Zylinderdeckel bereits versendet. Da bin ich mal gespannt. Nicht dass es in drei Wochen wieder heißt, sorry, der liegt ja hier noch unbearbeitet.

Mag sein, dass die mit ihrem Auftragsvolumen überfordert sind. Alles okay, wenn man dass denn deutlich kommuniziert und sich der Kunde darauf einstellen kann. Aber genau das vermisst man bei diesem Laden. Allein der Emailverkehr ist absolut haarsträubend.

[Peterle deluxe]

Die Jungs machen halt alles selber, kommunikation könnte besser sein, ist halt aber alles mehr oder weniger Prototypenbau. Eigentlich kann man froh sein das eine Firma individuelle Arbeiten, auch wenn diese lange dauern, heutzutage überhaupt noch anbietet und in der Qualität.

[Mundharmonika]

Da gebe ich @Peterle Deluxe recht.
Ich musste auch 1 Jahr auf meine Kurbelwellen warten, woanders hätte ich solche Spezialumbauten aber nicht bekommen.
Man muss bei ORP immer am Ball belieben, anrufen /schreiben/nerven und bisschen Druck ausüben, dann läuft das.
Die Kommunikation ist jedenfalls immer freundlich und offen gewesen.

[s-m-i-t-h]

Alles hat seinen Preis und dauert Zeit!
Insbesondere dann, wenn man der Qualität und dem Kundenservice Vorrang gewährt.

Ja, es dauert alles. Wie Mundharmonika schon schrieb - dran bleiben, immer wieder dran bleiben .... und: Ganz wichtig: Der Ton macht die Musik!

Die Spezialwellen für die 200er habe auch gedauert - aber fragt mal woanders nach. Die lachen euch aus, wenn ihr "Sonder" oder "Spezial" wollt und.....nicht jeder will den billigen, minderwertigen Kram von "sonstwo" fahren.

Warten fällt auch mir immer schwer, wirklich schwer😉, aber entweder du willst etwas haben oder eben nicht.

[Schumi1]

Alles hat seinen Preis und dauert Zeit!
Insbesondere dann, wenn man der Qualität und dem Kundenservice Vorrang gewährt.

Ja, es dauert alles. Wie Mundharmonika schon schrieb - dran bleiben, immer wieder dran bleiben .... und: Ganz wichtig: Der Ton macht die Musik!

Die Spezialwellen für die 200er habe auch gedauert - aber fragt mal woanders nach. Die lachen euch aus, wenn ihr "Sonder" oder "Spezial" wollt und.....nicht jeder will den billigen, minderwertigen Kram von "sonstwo" fahren.

Warten fällt auch mir immer schwer, wirklich schwer😉, aber entweder du willst etwas haben oder eben nicht.

Das ist schon alles richtig , aber :
Auch ein viel beschäftigter Handwerker sollte vernünftig mit seinen Kunden umgehen. Und zu den einfachsten Dingen gehört immer Kommunikation.
Wer meint er hat dafür keine Zeit wird sich wundern wie schnell er seine Kunden los ist sobald sich die Auftragslage mal ändert.