Rabattänderung bei GüSi

von **Guesi** » 23. September 2013 10:56

Hallo
Nach langem Überlegen habe ich mich entschlossen, den Forenrabatt abzuschaffen bzw. zu ändern.
Dies hat folgende Gründe:
Ein Händler gibt deshalb Rabatt, weil er glaubt, daß durch die höhere Bestellmenge der entgangene Gewinn ausgeglichen wird.
Dies kann ich aber im Rückblick der letzten Jahre nicht feststellen.
Ein weiterer Grund ist, daß viele der Forumsbestellungen von Leuten kommen, die man sonst im Forum nicht sieht oder liest.
Wie hat ein Kollege von mir gesagt: "Wieso soll ich jemand Rabatt geben, nur weil er in irgendeinem Forum angemeldet ist?"
Auch kommt es des öfteren vor, daß ich mails bekomme , die so oder ähnlich klingen:
" Ich bräuchte nur ein kleines Teil für 3 Euro, kannst du das per Brief schicken und bitte noch den Forenrabatt abziehen ?"
Bei einem Versand per Brief trage ich das Risiko, wenn es nicht ankommt, da ich keinen Nachweis habe.
Und die Fahrt zur Post kostet mich wohl mehr, als ich an dem Teil verdient habe.
Und ich habe einen Mindestbestellwert von 15 Euro....
Ich schicke trotzdem oft kleine Sachen per Brief, aber dann noch auf Rabatt beharren finde ich etwas übertrieben.
Außerdem haben diverse Lieferanten in diesem Jahr die Preise erhöht, was ich nur teilweise übernommen habe..

Aus all diesen Gründen werde ich den Rabatt auf 5 % reduzieren.
Und nach Rücksprache mit Andreas werde ich diesen Rabatt nicht an den Kunden geben, sondern die 5% monatlich oder vierteljährlich
an das Forum weiterreichen zur Finanzierung der Forenkosten wie Serverkosten etc.
Das heißt der Kunde gibt bei der Bestellung seinen Forennamen an, zahlt aber die volle Rechnung.
Die Rechnung wird in meinem Rechnungsprogramm als Forenrechnung registriert und die 5 % werden ans Forum überwiesen.
Dadurch werde ich wohl einige Kunden verlieren, aber damit kann ich leben.Und ich hoffe, daß die Forenkunden auch soviel Vertrauen zu mir haben,
daß ich das Geld auch ans Forum weiterleite.
Bei Bedarf kann ich auch im Forum alle 3 Monate oder so schreiben, was ans Forum geflossen ist...
Es ist natürlich immer noch möglich, daß spezielle Preise vereinbart werden, wenn jemand eine größere Bestellung macht ( und die fängt nicht bei 5,50 Euro an, sondern vielleicht bei 400 oder 500 Euro:-).

von **RemoBike** » 23. September 2013 11:03

Absolut nachvollziehbar.

von **Micky** » 23. September 2013 11:05

Ich habe nie nach irgendwelchen Rabatten gefragt. Bei keinem MZ Händler.

Micky

von **Matthieu** » 23. September 2013 11:06

Klasse geschrieben und kann ich nur unterstützen.
Wer auf die 10% besteht und nur deshalb seine MZ repariert bekommt, soll sich ein anderes Hobby suchen.
Da Güsi davon leben muss, finde ich die 5% ans Forum echt schön und hilft dem Forumsserver.

von **Clou** » 23. September 2013 11:09

Finde ich auch nachvollziehbar

von **Guesi** » 23. September 2013 11:09

Seit wann hab ich denn 15 % Rabatt gegeben ?
Soweit ich mich erinnern kann waren es 10 % ....

von **Dorni** » 23. September 2013 11:16

Das ist nachvollziehbar und finde ich vollkommen in Ordnung.

von **Matthieu** » 23. September 2013 11:23

Guesi hat geschrieben:Seit wann hab ich denn 15 % Rabatt gegeben ?
Soweit ich mich erinnern kann waren es 10 % ....

Korrigiert.
Nein, ich hab bei Güsi keine Spezialpreise.

von **tommyundco** » 23. September 2013 11:25

Hallo,
ich habe zwar noch nichts bei Dir bestellt, aber das kann ja noch kommen. Deshalb gebe ich hier auch meinen Senf dazu.

Meine Meinung zu diesem Thema ist, dass ein angemessener Preis besser ist, als ein hoher Rabatt. Qualität ist für mich wichtig und der Umgang mit dem Kunden. Ich denke, dass die meisten Leute, die mit Dir zufrieden sind auch weiterhin bei Dir kaufen. Zwischen billig und preiswert ist eben doch ein Unterschied...

von **der garst** » 23. September 2013 11:28

Schade, aber tatsächlich verständlich.

von **ingodumbo** » 23. September 2013 11:31

hallo und grüße aus grönland,
ob nun 15,10 oder 5 % rabatt ich wäre nie auf die idee gekommen , bei kleineren sachen, nach rabatt zu betteln. so wie du schon schreibst , bei einem einkaufswert ab 400 oder 500€ kann man über rabatt reden und du mußt sicher auch davon noch leben. da ich mit der restaurierung meiner emme letzten jahres angefangen habe, werde ich bestimmt nochmal dieses oder jenes teil bei guesi bestellen.die arbeit die ich ausübe erlaubt es mir nicht eine emme über winter zum beispiel mal eben schnell zu restaurieren. bei mir dauert es ein wenig länger..
fazit: finde ich sehr gut

von **panzerjörg** » 23. September 2013 11:36

Voll Verständlich !
Da ich auch des öfteren mit den Rabattvorstellungen mancher Kunden zu tun habe, kann ich diese Entscheidung nur voll unterstützen . !

Gruß Jörg

von **Enz-Zett** » 23. September 2013 11:38

Ich find's auch verständlich. Aber irgendwo auch schade. Weil ich schon immer außer auf die Qualität (Billigsche**s mag ich nicht) auch mit auf den Preis geschaut hab, was eine gesamte Bestellung mit Versand unterm Strich kostet. Mit dem Rabatt war's oft Güsi. Ohne Rabatt wird man sehen.

Um die rauszufiltern, die nur wegen Forumsrabatt sich anmelden oder bei "Pfennigartikel" auf den Rabatt setzen, würde auch ein Filter ähnlich der Kleinanzeigen sowie ein Mindestbestellwert was helfen. Aber wenn der Rabatt keinen erwünschten Effekt bewirkt, ist es nur folgerichtig den einzustellen. Das ist eh ein gefährlicher Dummfug in der Wirtschaft, ums Verrecken Rabatte anbieten zu können - manche gehen so weit dass sie garantiert draufzahlen unterm Strich. Und anstatt die Rabatte wieder zurückzufahren, fangen sie an zu kürzen, zu streichen und letztendlich an der Qualität zu sparen.
:abgelehnt:

von **Andreas** » 23. September 2013 11:48

Micky hat geschrieben:Ich habe nie nach irgendwelchen Rabatten gefragt. Bei keinem MZ Händler.

Na da sind wir ja beruhigt.

;-)

Guesi hat geschrieben:Und nach Rücksprache mit Andreas werde ich diesen Rabatt nicht an den Kunden geben, sondern die 5% monatlich oder vierteljährlich
an das Forum weiterreichen zur Finanzierung der Forenkosten wie Serverkosten etc.

Nur noch mal zur Klarstellung, die 5% wandern nicht in meine eigene Tasche sondern landen auf dem Konto, welches kutt extra für den Betrieb des Servers eingerichtet hat.
Es fließt also komplett in den Betrieb des Ladens ein ....

Ansonsten kann ich Günters Gründe voll und ganz nachvollziehen. Bleibt ihm zu wünschen, dass die Leute nicht lieber 3 oder 4 mal billig kaufen, sondern direkt richtig.

von **trabimotorrad** » 23. September 2013 11:53

Selbst ich als Schwabe, habe bisher nicht auf den Preis geschaut, sondern war froh, das ich die RICHTIGEN Teile in guter Qualität schnellstmöglichst bekommen habe. Und wenn ich in Zukunft was brauche, werde ich es wieder so handhaben. :ja:

von **mzesgespannfahrer** » 23. September 2013 11:54

Moin.

" Forenrabatt "

Davon wusste ich noch nichts .Schade.

Die Qualität ist mir aber wichtiger als Paar % Rabatt .

Mach weiter so ...............

von **pionierbw** » 23. September 2013 11:58

Finde ich voll in Ordnung. Habe auch noch nie bei einer Bestellung nach dem Rabatt vwrlangt oder gefragt. Schließlich muss er ja auch von irgendwas leben und an der Qualität gibt es ja auch nichts zu meckern.

von **specht** » 23. September 2013 12:03

bin auf deiner Seite Güsi :gut:

die nächste Bestellung von Phil und mir kommt garantiert :ja:

von **TS_Treiber** » 23. September 2013 12:27

Andreas hat geschrieben:......Nur noch mal zur Klarstellung, die 5% wandern nicht in meine eigene Tasche sondern landen auf dem Konto, welches kutt extra für den Betrieb des Servers eingerichtet hat.
Es fließt also komplett in den Betrieb des Ladens ein ....

finde ich gut so, muss bei GüSi dann immer an den Rabatt denken - hatte ich bisher immer vergessen.

von **Buddha** » 23. September 2013 13:14

Da ich ursprünglich aus dem Kfz-Gewerbe komme, weiß ich wie die Preise für Ersatzteile entstehen.
Deswegen ist mein Motto "Lieber keine Prozente mitnehmen und damit etwas dazu beitragen das der Händler meines Vertrauens bei meinem nächsten Einkauf immer noch da ist und ich mir keinen neuen suchen muss". Wenn Güsi selbst etwas ans Forum abgibt machen wir es ja unbewusst oder bewusst mit und helfen das Forum zu erhalten. Und wenn er ab einem bestimmten Einkaufswert Rabatt gibt ist es seine Entscheidung. Ich werde persönlich nie 400 oder 500 € zusammen bekommen bei einer Bestellung aber egal.

Gruß Volker

von **schnauz64** » 23. September 2013 16:02

Da steh ich doch voll und ganz auf Güsis Seite. Bisher passt die Beratung, die Qualität und die Schnelligkeit. Günter, mach weiter so :gut:

von **es-heizer** » 23. September 2013 16:07

Finde ich absolut in Ordnung und das mit dem Beitrag für´s Forum is sogar noch besser. So haben alle was davon.
Fahrer helfen Fahrern, wortgetreuer kann man es nicht umsetzen. :yau:

von **Luzie** » 23. September 2013 16:18

Andreas hat geschrieben:

Guesi hat geschrieben:Und nach Rücksprache mit Andreas werde ich diesen Rabatt nicht an den Kunden geben, sondern die 5% monatlich oder vierteljährlich
an das Forum weiterreichen zur Finanzierung der Forenkosten wie Serverkosten etc.

...

jetzt macht auch der fred mit den bmw`s sinn :versteck:

SPOILER:

desweiteren kann ich sehr gut nachvollziehen das wenn es nicht funktioniert das es abgeschafft wird.

was ich nicht gannz verstehen kann ist warum jetzt auf "kleinmengenkunden" rumgehackt wird :?:

wenn ich es hier so pauschal anbiete muss es auch fuer alle gelten.

wie gesagt ich kann es sehr gut nachvollziehen wenn es abgeschafft wird und ich kann auch damit leben :!:

qualitæt hat seinen preis und es soll mir keiner erzæhlen er will gerne fuer "einen feuchten hændedruck" arbeiten

von **Svidhurr** » 23. September 2013 16:22

es-heizer hat geschrieben:Finde ich absolut in Ordnung und das mit dem Beitrag für´s Forum is sogar noch besser. So haben alle was davon.
Fahrer helfen Fahrern, wortgetreuer kann man es nicht umsetzen.

Damit sollten alle Leben können :ja:

Finde das eine super Lösung :gut:

von **Oldimike** » 23. September 2013 17:12

Guesi hat geschrieben:....Dadurch werde ich wohl einige Kunden verlieren.

also mich wirst du nicht verlieren,
Qualität siegt über den Preis, und ich weiß wenn mal was nicht passen sollte, kann man mit dir reden. :top:

von **Joachim** » 23. September 2013 17:23

tolle Idee, gefällt mir gut!

:gut:

von **Guesi** » 23. September 2013 17:27

"was ich nicht gannz verstehen kann ist warum jetzt auf "kleinmengenkunden" rumgehackt wird :?:

wenn ich es hier so pauschal anbiete muss es auch fuer alle gelten."

Ich biete es nicht pauschal an, sondern sage,daß ich es ab und zu mache.
Aber das Risiko liegt wie gesagt bei mir. Also erlaube ich mir auch, zu entscheiden , wann ich es mache und wann nicht.
Und auf meiner Startseite wird darauf hingewiesen,daß es einen Mindestbestellwert gibt.
Also ist es die Ausnahme und keine Regel, per Brief zu schicken.
Wenn ich den Kunden kenne, habe ich da normalerweise kein Problem damit. Aber auch da sind schon Sachen nicht angekommen und ich war der "blöde".

von **Luzie** » 23. September 2013 17:46

Guesi hat geschrieben:"was ich nicht gannz verstehen kann ist warum jetzt auf "kleinmengenkunden" rumgehackt wird wenn ich es hier so pauschal anbiete muss es auch fuer alle gelten."

... Also ist es die Ausnahme und keine Regel, per Brief zu schicken. ...

das hab ich nicht gemeint. bei den grossen gibt es auch pauschale versandkosten und da meckert auch keiner, oder nicht øffentlich. aber wenn hier - in diesem forum - ein forumsrabat angeboten wird - und das wird er pauschal - soll er fuer einen der "nur" fuer 3€ bestellt genauso gelten wie fuer einen der fuer 300€ bestellt. das meinte ich.

wenn du jetzt sagst schluss mit lustich ist es auch ok. ich kann damit leben und war bisher mit deinem service zufrieden und hoffe in zukunft ohne forumsrabatt den selbigen erwarten zu duerfen :mrgreen:

in diesem sinne einen schønen abend noch und skål

von **Morris Mouse** » 23. September 2013 18:04

Also ich habe auch mal einen Brief von Güsi bekommen. Hatte ich aber drum gebeten, dass mit der Mindestbestellmenge hatte ich übersehen. Werde aber weiter bei Dir bestellen, Hauptsache die teile sind gut. Da bezahle ich lieber etwas mehr. Meine negativen Erfahrungen mit einem anderen Händler habe ich ja schon gemacht. Das mit dem Anteil für das Forum ist auch ok.

von **starke136** » 23. September 2013 18:46

Finde ich vollkommen ok.

von **uwebe** » 23. September 2013 18:52

...für mich auch nachvollziehbar. Pauschale Rabattvergabe an Forenmitglieder nötigt ja irgendwie alle, die bislang noch nicht angemeldet sind, sich hier kostenlos anzumelden und dann den nachlass mitnehmen. Ich habe auch schon paar mal bei ihm bestellt - vor meiner anmeldung hier. Habe erst jetzt von dem Rabatt erfahren, aber fühle mich jetzt nicht beschissen, nur weil mir der Rabatt durch die Lappen ging.
Bezüglich Qualität versteh ich aber eure Lobhudelei nicht ganz - soweit ich die Shops der Anbieter bislang sondiert habe, sind doch viele Teile offenbar aus der selben Quelle (mza?). Für mich ist wichtig, dass ich das gesuchte schnell finde und auch kurzfristig geliefert bekomme!
U.

von **K-Wagenfahrer** » 23. September 2013 19:14

Günter, das geht in Ordnung.

von **Markus K** » 23. September 2013 19:20

Zudem bekommt man bei Bedarf auch fachkundigen Rat am Telefon oder am Marktstand, das ist manchmal mehr Wert als 10 % Rabatt . Bei den geringen Gewinnspannen alles nachvollziehbar. Ich bin selbst gelernter Groß-und Aussenhändler, ich kenne das Geschäft.

MK

von **ElMatzo** » 23. September 2013 19:28

Hallo Güsi, muss die Forenzugehörigkeit in der Bestellung angegeben werden, oder ordnet der Computer das automatisch zu, wenn der Computer mich kennt?

von **Guesi** » 23. September 2013 19:35

Luzie hat geschrieben:
das hab ich nicht gemeint. bei den grossen gibt es auch pauschale versandkosten und da meckert auch keiner, oder nicht øffentlich. aber wenn hier - in diesem forum - ein forumsrabat angeboten wird - und das wird er pauschal - soll er fuer einen der "nur" fuer 3€ bestellt genauso gelten wie fuer einen der fuer 300€ bestellt. das meinte ich.
in diesem sinne einen schønen abend noch und skål

Ich habe auch pauschale Versandkosten, da ich gesetzlich verpflichtet bin, dem Kunden vor der Bestellung seine Kosten mitzuteilen.
Verlange ich Versandkosten nach Gewicht,kann ich das erst machen, wenn ich die Ware verpackt habe und gewogen habe.
Deshalb haben alle Versender Pauschalversandkosten. Bei manchen Sendungen verdiene ich was, bei manchen zahle ich drauf. Im Mittel geht die Rechnung aber auf.

Zum Thema pauschal Rabatt.
Es geht ja nicht um den Rabatt auf die 3 Euro, sondern um die Verbindung von dem Rabatt mit dem unversicherten Brief.
Wenn das Teil für 3 Euro nicht ankommt (was auch bei der deutschen Post manchmal passiert und nicht nur bei der Royal Post of Nepal oder so) dann muß ich es nochmal schicken, da der Kunde ja verständlicher weise nicht für Sachen zahlt, die er nicht bekommen hat.
Damit beträgt aus meiner Sicht dann sein Rabatt 100%- ohne die zusätzliche Briefmarke....

-- Hinzugefügt: 23/9/2013, 19:39 --

ElMatzo hat geschrieben:Hallo Güsi, muss die Forenzugehörigkeit in der Bestellung angegeben werden, oder ordnet der Computer das automatisch zu, wenn der Computer mich kennt?

Das System ist jetzt so konfiguriert, daß ich das ERSTE Mal den Kunden zu Kundengruppe "MZforum" zuordnen muß.
Also sozusagen ab heute mußt du bei einer Bestellung Bescheid sagen,ob du im Forum bist.
Ab dann wird er immer dieser Gruppe zugeordnet und es muß nicht erneut angegeben werden.
Nach einer Zeit von sagen wir mal 1 Monat(das muß ich noch mit Kutt klären, wie er es haben will) kann ich dann nachschauen, wieviel Umsatz die Kundengruppe gemacht hat und das Geld wird überwiesen....

von **Luzie** » 23. September 2013 19:42

Guesi hat geschrieben:
Luzie hat geschrieben:
das hab ich nicht gemeint. bei den grossen gibt es auch pauschale versandkosten und da meckert auch keiner, oder nicht øffentlich. aber wenn hier - in diesem forum - ein forumsrabat angeboten wird - und das wird er pauschal - soll er fuer einen der "nur" fuer 3€ bestellt genauso gelten wie fuer einen der fuer 300€ bestellt. das meinte ich.
in diesem sinne einen schønen abend noch und skål

Ich habe auch pauschale Versandkosten, da ich gesetzlich verpflichtet bin, dem Kunden vor der Bestellung seine Kosten mitzuteilen.
Verlange ich Versandkosten nach Gewicht,kann ich das erst machen, wenn ich die Ware verpackt habe und gewogen habe.
Deshalb haben alle Versender Pauschalversandkosten. Bei manchen Sendungen verdiene ich was, bei manchen zahle ich drauf. Im Mittel geht die Rechnung aber auf.

Zum Thema pauschal Rabatt.
Es geht ja nicht um den Rabatt auf die 3 Euro, sondern um die Verbindung von dem Rabatt mit dem unversicherten Brief.
Wenn das Teil für 3 Euro nicht ankommt (was auch bei der deutschen Post manchmal passiert und nicht nur bei der Royal Post of Nepal oder so) dann muß ich es nochmal schicken, da der Kunde ja verständlicher weise nicht für Sachen zahlt, die er nicht bekommen hat.
Damit beträgt aus meiner Sicht dann sein Rabatt 100%- ohne die zusätzliche Briefmarke....

gut wir brauchen das doch nun nicht mehr weiter zu zerhacken, du gibst keinen rabatt mehr

SPOILER:

also ist es doch gut.

von **smokiebrandy** » 23. September 2013 19:55

Hallo Günter...ich bin jetzt seit etwa 20 Jahren im Handel tätig und kenne dein Problem nur zu gut...ich kämpfe bei uns im Geschäft tagtäglich um jedes Prozent Handelsspanne und versuche die durch uns angebotenen Waren nicht zu verschenken...obwohl es da nicht in erster Linie um meine Kohle geht, sondern um die meines Chefs, daher kann ich dein Problem durchaus verstehen...
Zu deinem Rabattproblem...
Ich denke du hast eine Kundenkartei...und ich würde dir empfehlen...Kunden, die dir wichtig sind, und die ordentlich Umsatz machen, kannst du schon ab und zu , nicht pauschal, sondern nach Umsatz gestaffelt, ein wenig bauchmiezeln...wenn einer bei dir übers Jahr einige hundert Euro zusammenbringt, ist es ok ihm ein paar kleine Vorteile einzuräumen.
Du solltest eben nur die pauschale Prozentregel wirklich fallen lassen...
Du warst nie der billigste Anbieter und wirst es vermutlich auch in Zukunft nicht sein.

Wenn die Leute bei dir bestellen, hat das sicher andere Ursachen...auch zu mir kommen Kunden, die sagen mir mittlerweile ins Gesicht, ich weiß, dass der Artikel im Internet 20,-€ billiger zu bekommen wäre...aber ich will im Falle eines Problems einen Ansprechpartner haben...

Also mach dein Ding und versuche unter allen Umständen wirtschaftlich zu überleben...ein Güsi der irgendwann hinschmeißt, ist für alle hier problematischer, als ein zwei Euro mehr pro Bestellung.
Komm noch öfter zu Treffen und biete vor Ort an ... das wäre der wichtigste Beitrag für das Forum... :ja:

von **ElMatzo** » 23. September 2013 19:56

Guesi hat geschrieben:
ElMatzo hat geschrieben:Hallo Güsi, muss die Forenzugehörigkeit in der Bestellung angegeben werden, oder ordnet der Computer das automatisch zu, wenn der Computer mich kennt?

Das System ist jetzt so konfiguriert, daß ich das ERSTE Mal den Kunden zu Kundengruppe "MZforum" zuordnen muß.
Also sozusagen ab heute mußt du bei einer Bestellung Bescheid sagen,ob du im Forum bist.
Ab dann wird er immer dieser Gruppe zugeordnet und es muß nicht erneut angegeben werden.
Nach einer Zeit von sagen wir mal 1 Monat(das muß ich noch mit Kutt klären, wie er es haben will) kann ich dann nachschauen, wieviel Umsatz die Kundengruppe gemacht hat und das Geld wird überwiesen....

Alles klar.

von **ost2rad.de** » 24. September 2013 08:04

Hallo Günter,
ich habe die gleichen Probleme wie Du.
Ich werde eine Entscheiung über weitere Rabatte für das Forum im Oktober treffen, nachdem ich zu unserer Veranstaltung hoffentlich viele Gäste aus dem Forum bergrüßen durfte. Wir werden das hier bestimmt besprechen können.
Ich habe vorallem festgestellt, dass sich einige Kunden nur im Forum anmelden um Rabatt zu erhalten; dieses betrifft dann auch den Einkauf hier direkt im Ladengeschäft.
Deinen Vorschlag den Rabatt auf die Kosten für das Forum umzulegen finde ich gut!

von **kt1040** » 24. September 2013 08:37

Also erst einmal schade.

Aber verständlich, Versandhandel ist nicht wirklich einfach und mir ist wichtiger das Günter weitermacht und davon leben kann, als ein schnelles und dann vielleicht letztes Schnäppchen zu machen. Auch ich habe schon Teile per Brief bekommen und mich sehr darüber gefreut. Mit Günter zu reden und Beratung zu bekommen, ist eh immer ein Genuss.
Die freiwillige Selbstverpflichtung einer Spendenabgabe an's Forum finde ich sehr großzügig, aber somit tun wir alle, wenn wir bei Günter kaufen, eben auch etwas für das Forum. Mir ist es das wert.

Demnach werde ich:

1. Günter weiter mit Fragen nach Teilen nerven, die nicht ETZ oder TS sind,
2. Mails und Gespräche weiter genießen und
3. sollte doch mal was für meine ES da sein, auch gern weiter kaufen.

Danke an Günter

Thomas

von **Enz-Zett** » 24. September 2013 08:43

Oldimike hat geschrieben:Qualität siegt über den Preis, und ich weiß wenn mal was nicht passen sollte, kann man mit dir reden.

Wer einigermaßen nachdenkt, bei dem wird immer Qualität über den Preis siegen. Was aber, wenn es die gleiche Qualität zu unterschiedlichen Preisen gibt?

uwebe hat geschrieben:Bezüglich Qualität versteh ich aber eure Lobhudelei nicht ganz - soweit ich die Shops der Anbieter bislang sondiert habe, sind doch viele Teile offenbar aus der selben Quelle (mza?).

Viele Teile, ja. Aber nicht alle. Dazu kommt, dass Güsi seine Teile nicht über den grünen Klee lobt, sondern es auch sagt wenn was qualitativ nicht so gut ist. Und wenn es was qualitativ besseres gibt, hat er es i.d.R. auch. Den Billigkram hat er für die, die es haben wollen - so lange das Zeugs nicht zu billig ist und er seine Kunden oder seinen Ruf damit gefährdet, den Schund zu verkaufen. Das sind meine Erfahrungen mit ihm. Kurz zusammengefasst: Finde erst mal einen, der bessere Qualität hat als Güsi.

Mit vergleichbarer Qualität gibt es den einen oder anderen. Und man mag mich nun dafür steinigen, teeren oder federn wollen - die Freiheit, dann auch nach dem Preis zu schauen lass ich mir nicht nehmen oder schlecht reden. Rabatte sind immer auch ein Anreiz, ausgerechnet bei ihm zu kaufen anstatt wo anders.
Wobei ich selbst auch Güsis Engagement (fürs Forum und seine user, für Nachfertigungen, für ...) als nonfiskalen Rabatt ansehe.

Guesi hat geschrieben:Also ist es die Ausnahme und keine Regel, per Brief zu schicken.
Wenn ich den Kunden kenne, habe ich da normalerweise kein Problem damit. Aber auch da sind schon Sachen nicht angekommen und ich war der "blöde".

Da kann ich die Sendungsart "Einschreiben Einwurf" empfehlen. Kostet 1,60 € Porto, und der Postweg wird bis in den Empfängerbriefkasten dokumentiert. Da kann dann keiner mehr sagen, es wäre nichts angekommen. Wenn doch, dann ist Mutti schuld die die Werbung schon weggeschmissen hat...

von **Guesi** » 24. September 2013 08:56

Enz-Zett hat geschrieben:

Guesi hat geschrieben:Also ist es die Ausnahme und keine Regel, per Brief zu schicken.
Wenn ich den Kunden kenne, habe ich da normalerweise kein Problem damit. Aber auch da sind schon Sachen nicht angekommen und ich war der "blöde".

Da kann ich die Sendungsart "Einschreiben Einwurf" empfehlen. Kostet 1,60 € Porto, und der Postweg wird bis in den Empfängerbriefkasten dokumentiert. Da kann dann keiner mehr sagen, es wäre nichts angekommen. Wenn doch, dann ist Mutti schuld die die Werbung schon weggeschmissen hat...

Die meisten Sachen schicke ich nicht in einem Briefcouvert, da das durch automatische Sortiersysteme läuft und oft dabei zerrissen wird (z.B. wenn eine Vergaserdüse drin ist).
Also wird das ganze in einem luftpolsterbrief verschickt. Das kostet 1,45 Euro Porto.
Und was viele nicht wissen:Wir müssen auf diese 1,45 Euro Mehrwertsteuer zahlen bzw. die Versandkosten sind Mehrwertsteuerpflichtig.
Also 1,45 Euro + 19% =1,73 Euro.
Dann ist der Luftpolsterbrief selber aber noch nicht mit drin.
Ich verlange für solch einen versand 2,50 Euro Versand.Das sind also ungefähr meine eigenen Kosten.Ohne Anfahrt zur Post.
Meine Pakete werden abgeholt von DHL, da muß ich also nicht extra zur Post.
Kommt jetzt nun noch die Einschreibengebühr hinzu, dann kann ich das ganze gleich als Paket verschicken (was bei mir bei Vorauskasse 5,50 Euro kostet).

Und natürlich verstehe ich, wenn jemand nach dem Preis schaut. Mache ich ja in anderen Bereichen auch.
Da bin ich auch keinem böse, wenn er irgendetwas woanders günstiger kauft.

von **Baustellenraser** » 24. September 2013 11:15

Ich werd jetzt einfach immer Fragen ob man nicht noch was am Preis machen kann :lach:

Ja nee is klar, war nen guter Wille von Dir, den wir auch alle hoch anerkennen glaub ich. Man hat ja bis jetzt trotzdem auch noch zusätzlich woanders gekauft wenns am Weg lag o.ä.
Und wenns dem Forum zu Gute kommt, um so besser...da hilft ja jede Bestellung allen die das Forum nutzen...und das ist auch gut so! :bindafür:

von **gizmohund** » 24. September 2013 13:22

Man hätte es natürlich auch einfach an die Menge der Posts hier im Forum koppeln können :wink:

, sprich Leute ohne Posts = kein Rabatt, Leute mit > XXX Posts Rabatt. Nur ist der Aufwand das zu prüfen natürlich viel zu hoch...

Ich hab mich trotzdem immer über einige Prozente gefreut, aber wenn`s dann in die Betreiberkasse fließt ist es auch ok.

von **ollipa** » 24. September 2013 14:50

Mir ist Günters Beratung und Service wichtiger als die 10% Rabatt. Bisher war ich mit allen Lieferungen absolut zufrieden, was ich von anderen Händlern aus der Vergangenheit leider nicht immer sagen kann. Günter ist ehrlich und hat keine Scheu auch offen über evtl. Produktionsmängel bei Nachbauten etc. zu sprechen. Das finde ich fair und ich weiß als Kunde woran ich bin.

von **Schwarzfahrer** » 24. September 2013 19:00

Rabatte sind eh Wettbewerbsverzerrung. Aber wenn es sie gibt nutzt man sie gerne.

von **heymi** » 24. September 2013 19:38

Ich habe bei Günter noch nie nach Rabatt gefragt und werde ihn deshalb auch nicht vermissen. Mir kam es in erster Linie auf die Qualität an und auf Günters wirklich sehr guten Service! Deshalb wird er bei mir immer die erste Adresse bleiben!
Danke, Günter, mach weiter so!!!

von **altemz** » 26. September 2013 21:19

Hallo

ich denke da gibt es keine Diskussion , 10% Rabatt ist zu viel als Händler mußt du leben davon und die ware einkaufen da beträgt die gewinnspanne ja bestimmt keine 50% oder so.
ich denke es stirbt auch keiner wenn er den vollen Preis bezahlt du bist ja nicht der teuerste ansonsten bei Ebay schauen und bieten da bekommt man mal ein Schnäppchen bei 100 Versuchen .
Wieviel Umsatz bringt denn das Forum im Monat wenn ich fragen darf ist das soviel ?

mfg

von **Guesi** » 26. September 2013 22:04

Ich kann nicht sagen wieviel Umsatz pro Monat, da ich das Forum bis jetzt nicht als eigene Kundengruppe geführt habe, also nicht nachvollziehen kann,wieviel Forenleute eingekauft haben und wieviel andere.
Ich denke aber, es wird so um die 5% des kompletten Umsatzes sein.

von **altemz** » 26. September 2013 22:06

ja dachte ich ja das die meisten eh außerhalb des forums bestellen und die sterben auch nicht ohne rabatt

mfg
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