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Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

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matthias1

Betreff des Beitrags: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 22:04

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Unser TomTom Navi fährt nicht mehr hoch und das, nachdem ich mich endlich durchringen konnte, das Teil auf Urlaubsreise mitzunehmen.
Nach dem Anschalten erscheint der Bildschirm mit den Sicherheitshinweisen. Nach dem Klick auf "weiter" erscheint der Anmeldename und nach dem Klick auf "weiter" passiert nichts mehr.
Hiiilfeeeeee! Wer weiß Rat?

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pierrej

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 22:17

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Servus, welches TomTom hast Du genau? Den neuen Rider 40/400 oder ein älteres Gerät.

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matthias1

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 22:27

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Is schon älter. Unten steht drauf: TomTom XL N14644 Canada310

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pierrej

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 22:40

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Hm das ist doch ein Auto Naiv, da kenne ich mich nicht so gut aus. Aber laut Tante Google könnte Dir dieser Link helfen.
https://www.youtube.com/watch?v=sv7MmeNPf1k
und/oder
http://de.support.tomtom.com/app/answer ... /a_id/1907

Also probiere mal einen Hard reset.

Gruß und Erfolg, Pierre

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matthias1

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 22:53

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Du bist mein persönlicher Held des Tages! Es hat funktioniert!

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pierrej

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 2. Juli 2016 23:25

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Prima, ich bin gerne mal ein Held. :biggrin:

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matthias1

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 5. Juli 2016 18:26

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Leider nur von kurzfristigen Erfolg! Es hängt sich immer wieder an den unterschiedlichsten Stellen auf. Trotz Dauerladung entläd sich das Navi beim Fahren, obwohl die Anzeigen was anderes anzeigt. Im Stand funktioniert dann das Laden bestens. Boshafter Weise fällt das Navi immer dann aus, wenn es gebraucht wird, zum Beispiel beim Zielanflug.
Bloß gut das wir gute Karten mitthaben.

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pierrej

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 5. Juli 2016 18:34

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Da wird Dir nix anderes bleiben als das Navi mal komplett zu löschen und die Software neu aufzuspielen. Hilfe dazu sollte es auf der TomTom Homepage geben.

Gruß Pierre

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matthias1

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 5. Juli 2016 19:21

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Unterwegs auf dem Mopped wird das schwierig.

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matthias1

Betreff des Beitrags: Re: Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

Verfasst: 27. Juli 2016 18:12

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Nach dem wir wieder zurück sind versuche ich den Fehler zu finden. Die letzten Tage in Deutschland hat unser Navi wieder ordentlich funktioniert, daher vermute ich einen Bedienungsfehler.
Die für mich wahrscheinlichste Erklärung ist eine nicht definierte Mindestgeschwindigkeit auf Schnellstraßen in Italien. Kann das jemand bestätigen? Wir hatten 45km/h als begrenzte Geschwindigkeit eingegeben.
Beim ADAC oder dem ÖAMTC hab ich nichts gefunden.

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