Hilfe - TomTom fährt nicht hoch

[matthias1]

Unser TomTom Navi fährt nicht mehr hoch und das, nachdem ich mich endlich durchringen konnte, das Teil auf Urlaubsreise mitzunehmen.
Nach dem Anschalten erscheint der Bildschirm mit den Sicherheitshinweisen. Nach dem Klick auf "weiter" erscheint der Anmeldename und nach dem Klick auf "weiter" passiert nichts mehr.
Hiiilfeeeeee! Wer weiß Rat?

[pierrej]

Servus, welches TomTom hast Du genau? Den neuen Rider 40/400 oder ein älteres Gerät.

[matthias1]

Is schon älter. Unten steht drauf: TomTom XL N14644 Canada310

[pierrej]

Hm das ist doch ein Auto Naiv, da kenne ich mich nicht so gut aus. Aber laut Tante Google könnte Dir dieser Link helfen.
https://www.youtube.com/watch?v=sv7MmeNPf1k
und/oder
http://de.support.tomtom.com/app/answer ... /a_id/1907

Also probiere mal einen Hard reset.

Gruß und Erfolg, Pierre

[matthias1]

Du bist mein persönlicher Held des Tages! Es hat funktioniert!

[pierrej]

Prima, ich bin gerne mal ein Held.

[matthias1]

Leider nur von kurzfristigen Erfolg! Es hängt sich immer wieder an den unterschiedlichsten Stellen auf. Trotz Dauerladung entläd sich das Navi beim Fahren, obwohl die Anzeigen was anderes anzeigt. Im Stand funktioniert dann das Laden bestens. Boshafter Weise fällt das Navi immer dann aus, wenn es gebraucht wird, zum Beispiel beim Zielanflug.
Bloß gut das wir gute Karten mitthaben.

[pierrej]

Da wird Dir nix anderes bleiben als das Navi mal komplett zu löschen und die Software neu aufzuspielen. Hilfe dazu sollte es auf der TomTom Homepage geben.

Gruß Pierre

[matthias1]

Unterwegs auf dem Mopped wird das schwierig.

[matthias1]

Nach dem wir wieder zurück sind versuche ich den Fehler zu finden. Die letzten Tage in Deutschland hat unser Navi wieder ordentlich funktioniert, daher vermute ich einen Bedienungsfehler.
Die für mich wahrscheinlichste Erklärung ist eine nicht definierte Mindestgeschwindigkeit auf Schnellstraßen in Italien. Kann das jemand bestätigen? Wir hatten 45km/h als begrenzte Geschwindigkeit eingegeben.
Beim ADAC oder dem ÖAMTC hab ich nichts gefunden.